4月11日，高明区税务局党委委员、副局长罗丹带队上线《高明区党风政风行风热线》节目时表示，高明区税务局已推行所有依申请税费业务跨区域通办，让纳税人缴费人免去多地往返奔波办税的烦恼。
开设企业服务专窗。部门供图
罗丹说，为积极落实国务院关于“高效办成一件事”的指导意见，高明区税务局推行所有依申请税费业务跨区域通办。如需办理跨省（市）税费业务，市民可以选择登录录电子税务局企业端，进入“征纳互动”模块上传资料，由征纳互动专岗人员为市民转接到对应省份的办税服务厅在线办理；或携带相关资料前往高明区线下办税服务厅，由税务局的工作人员线上联系对应省份办税服务厅跨区域征纳互动坐席在线办理。具体业务办理所需资料，市民可以提前拨打82512366或通过电子税务局征纳互动进行咨询。
向市民宣传税费业务。部门供图
为不断优化税费服务体验，高明区税务局推出“乘枫税好办”项目，满足纳税人缴费人多元化个性化服务需求。一是推行“一点就通”办税新模式，税务局不断拓展电子税务局、12366“反向拉起”和征纳互动线上咨询渠道，实现足不出户手机办税新体验；同时加强社区税务云窗口及税费志愿服务站点建设，持续优化“15分钟办税圈”，让纳税人缴费人在家门口就能一站办好事。二是打造跨区域通办办税新体验，对需要跨省（市）办理的税费业务，运用远程身份核验、音视频交互、屏幕共享等技术，让纳税人缴费人免去多地往返奔波办税的烦恼。三是推出未问先送智慧税费建设，深化智能预填表、跨费种联动校验、AI客服等场景应用，实现更精准的“政策找人”。
文/高明融媒记者黎爱兵 通讯员雷琬莹
