清晨的平江路，青石板还浸润着昨夜的露水。一位背着相机的游客在拍摄白墙黛瓦的倒影时，特意侧身让过买菜归来的阿婆；网师园的紫藤架下，几个年轻人低声交谈，不时对照手中的导览图，却始终保持着与周围人恰好的距离；山塘街的老茶馆里，外地游客学着本地人的样子，将瓜子壳整齐地堆在碟中......这些细微处，恰是当代苏州旅游最动人的风景。
清明假期三天，保护区、姑苏区每天组织近4000名工作人员和志愿者坚守在一线，共情游客需求感受，引导游客文明参观。古城花式“宠客”的同时，也获得游客暖心回馈。城市投之以“桃”，游客报之以“李”，苏州感谢有你，让文明旅游成为一次次良性的循环。
志愿者手记
文明礼让同行，景区绽放秩序美
早晨八点不到，苏州博物馆门前已排起蜿蜒的队伍。
作为文明旅游志愿者，他们注意到许多细节令人欣慰：年轻情侣主动让老人站到阴凉处，背包客自觉把行李箱紧贴脚边留出通道。当第一批观众开始入场时，队伍像缓缓流动的溪水，没有推搡，只有此起彼伏的"您先请"。
在园林景区口，游客们自发排成斜线，为拍照留出空间；研学团的小学生两人一组，跟着老师手势安静移动。有位坐轮椅的游客到来时，前后游客不约而同退后半步，这默契比任何引导牌都动人。
环卫工手记
文明意识提升 低碳环保成风尚
"最近明显感觉游客素质提高了！"负责平江路北段保洁的李阿姨一边擦拭垃圾桶边沿，一边笑着说道。
清明假期里，她注意到许多年轻游客会特意多走几步，把奶茶杯、纸巾准确投进分类垃圾桶；带孩子的家长也会耐心教小朋友"果核要扔在灰色桶里"。最让她感动的是，有游客不小心把竹签掉在地上，同伴立即提醒"别让保洁阿姨弯腰捡"，主动拾起扔进了垃圾桶。
在西北街的网红打卡点，仿古式分类垃圾桶格外醒目。环卫工王师傅介绍，现在每天清运的垃圾中，错投错放的减少了近三成，"特别是傍晚客流高峰时，虽然垃圾桶前常要排队，但游客们都自觉分类投放"。
说话间，一位拖着行李箱的姑娘正对着垃圾桶上的标识，仔细区分手中的垃圾，这一幕让王师傅称赞不已。
金牌导游手记
文明无处不在，细微之处见善意
“各位团友，咱们苏州人讲究‘细水长流’，逛这些老街更要慢品......”每次带团走姑苏古城，金牌导游顾女士都会这样开场。最近特别欣慰地发现，游客们越来越懂得这份"慢"的韵味。
带团十年，见过游客挤爆景区的喧嚣，也见证着文明旅游的悄然生长。游客不再满足于"到此一游"的浅表接触，而是尝试以更谦逊的姿态融入这座城市的生活肌理。
“这个假期里，我在后街小巷里见一位外地游客蹲下身，为学步的孩童让出通道，这个自然而然的举动，胜过千条文明标语。”
苏州之美
不仅在于古城的"人家尽枕河"
更在于千百年来积淀的从容气度
这种气度在当代旅游语境下
正转化为一种独特的文明互动
当每位来访者都能以这样的自觉融入苏州
那么园林里的每一处曲径
古街上的每一块石板
都将见证着流动的文明
来源：苏州姑苏发布
编辑：小尹
