出口退税一般是由 国税局负责办理的。具体来说，出口退税的申请企业需要前往所在地的国家税务局或者海关进行申请，并且需要准备企业营业执照、税务登记证、出口货物完税证明、海关报关单及税单等相关文件。同时，出口退税的审批和税款的退付也主要由税务局负责，地市以上的国家税务局具有出口退税审批权。
