来源：作家陆天然
善思录：（陆天然/文）当人类文明的列车轰鸣着驶入数字时代，知识与科技的光芒照亮了前所未有的可能性。但正如刘强东所言：“我们所学的知识、商业模式、技术算法都不应该用来压榨社会最底层的兄弟们。”这句话如同一剂清醒剂，提醒我们在追求效率与财富的同时，必须为知识注入人性的温度。真正的知识力量，不在于冰冷的代码与精密的计算，而在于它能否温暖人心、守护弱者、托起整个社会的公平与尊严。
一、从“知识就是力量”到“知识的温度”
弗朗西斯·培根的名言“知识就是力量”曾激励无数人冲破蒙昧。但在今天，这句箴言需要被赋予新的内涵。知识的力量不应是单向度的征服与索取，而应是双向的滋养与共生。
古代中国的都江堰水利工程，正是知识温度的典范。李冰父子以“深淘滩，低作堰”的智慧，将岷江的汹涌化为润泽天府之国的甘霖，让千万百姓免受洪旱之苦。这种将自然规律与民生福祉结合的智慧，正是知识最本真的温度。近代福特汽车创始人亨利·福特推行“5美元日薪”，将工业革命的技术红利转化为工人的尊严与社会购买力，最终成就了美国汽车工业的黄金时代。这些案例证明：知识的价值，在于它能否让最普通的劳动者挺直腰杆，让最微小的个体感受到尊严。
二、算法时代的“数字鸿沟”与“技术伦理”
当互联网、大数据与人工智能重塑社会时，我们不得不警惕技术可能异化为新的剥削工具。外卖骑手被困在算法牢笼中，快递小哥为“准时率”透支健康，这些现象暴露了技术理性与人文关怀的断裂。
某电商平台曾因算法“杀熟”引发争议，老用户反而被收取更高费用。这种利用数据优势压榨消费者的行为，正是对知识伦理的背离。而刘强东创办的京东物流，坚持为基层员工缴纳五险一金，甚至自建宿舍、设立救助基金，用实际行动诠释了“技术不应成为剥削工具”的理念。在他看来，“兄弟文化”不是口号，而是让每个劳动者都能体面生活的承诺。
技术的边界在哪里？这需要企业家与开发者将“人的尺度”作为算法设计的第一准则。就像微软CEO萨提亚·纳德拉提出的“成长型思维”，技术创新应服务于人的成长，而非异化为控制人的枷锁。
三、知识普惠：从“金字塔尖”到“泥土里的根”
真正的知识力量，在于它能否穿透阶层壁垒，让最底层的群体也能共享文明成果。拼多多创始人黄峥曾说：“我们要做的不是把五环内的东西卖给五环外的人，而是让五环外的人也能享受到五环内的服务。”这种普惠思维，正是知识温度的体现。
在云南山区，“知识扶贫”项目通过直播课堂让留守儿童与北京名师同上一堂课；在浙江乡村，数字技术让农产品搭上电商快车，农户收入增长300%。这些案例证明：知识的价值不在于制造信息垄断，而在于打破信息孤岛，让技术红利像阳光雨露般洒向每一寸土地。
企业家的格局，决定了知识应用的方向。曹德旺创办的福耀科技大学，坚持“不让任何一个贫困学生失学”；董明珠推动的格力“明珠羽童计划”，将技能培训与职业发展深度结合。这些实践表明，知识的温度，最终要落在对个体命运的真切关怀上。
四、构建有温度的知识生态
要让知识真正服务于社会，需要政府、企业、公众形成合力。德国的“双元制”职业教育体系，将企业实训与职业学校教育紧密结合，培养出全球顶尖的技术工人；日本的“工匠精神”文化，让知识传承融入民族基因。这些经验启示我们：知识的温度，需要制度保障与文化土壤的双重滋养。
中国正探索自己的路径：在政策层面，“共同富裕”目标指引着资源向基层倾斜；在企业层面，越来越多的科技公司将ESG（环境、社会、治理）纳入战略框架；在公众层面，“知识共享”的理念逐渐深入人心。当每个人都意识到“我们不是孤岛”，知识的温度才能真正融化冷漠，织就社会的温暖网络。
站在人类文明的十字路口，我们比任何时候都更需要思考：知识的终极目的是什么？是创造更多的富豪，还是建设更美好的社会？是让少数人掌控一切，还是让所有人都有尊严地生活？
刘强东的话犹如晨钟暮鼓：知识的力量，应当是照亮弱者的火炬，而不是收割韭菜的镰刀；应当是托举社会的基石，而不是分化阶层的鸿沟。唯有当每一项技术创新都闪耀着人性的光辉，每一个商业模式都浸润着人文的关怀，我们才能说：这是一个有温度的时代，这是知识应有的模样。
作者简介：
陆天然，法学硕士，江苏省南通市海门区人；现任东华大学数字资产研究院院长、中国自贸区数字经济研究院执行院长；兼任全国“促进民营经济高质量发展法治智库”首席专家库成员、中国国际经济技术合作促进会保护投资者权益工作委员会（简称：权工委）高级顾问。曾任新华社记者、中国改革报福建记者站站长和国务院研究室（言实）互联网时代方法论课题组组长，著有《互联网时代方法论丛书》十二卷。
