当您需要强制退款时，可以按照以下步骤进行操作：
确保您有充分的证据支持您的退款请求，如交易记录、通信记录、商品照片等。
尝试通过电话、电子邮件或在线客服等方式与商家沟通，明确表达您的退款要求。
如果交易是通过电商平台进行的，如淘宝、拼多多等，您可以利用平台的退款申请和客服介入功能。
在平台提交退款申请，并附上必要的证据。
如果商家拒绝退款或平台无法解决问题，您可以向当地消费者协会投诉。
如果商家和消费者无法协商解决纠纷，您可以向当地的仲裁机构申请仲裁。
如果以上步骤均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，如向人民法院提起诉讼。
注意事项：
在整个过程中，保持冷静，并确保保留所有相关的文件和记录。
如果遇到诈骗，应立即报警，并联系银行冻结账户。
请根据具体情况选择合适的退款流程。
