如果您在百度上购买了火车票,想要退票,可以按照以下步骤操作:
1. 打开百度APP,在首页找到火车票选项并点击进入。
2. 在新页面中找到“我的订单”按钮并点击,进入订单管理页面。
3. 在订单管理页面中找到您想要退订的火车票订单,点击该订单。
4. 在订单详情页面中找到“退票”按钮并点击。
5. 根据页面提示完成退票操作。
请注意,退票规则可能会根据购票时间和是否已取票有所不同。通常情况下,如果您在开车前48小时以上退票,退票费为票价的5%;开车前24小时至48小时内退票,退票费为票价的10%。
如果您在操作过程中遇到困难,或者需要进一步的帮助,可以联系百度客服获取支持。