移动客服处理时间如下：
移动公司处理问题一般都是在 72小时或48小时内必须给予首次回复。
48小时首次回访，但内部受理并自查时间不定，可能需要四天左右才有回复电话。
如果首次回复仍有问题，之后48小时内再回复一次。
移动10086的人工服务工作时间为24小时服务，但夜间22:30-8:00只提供紧急服务，春节期间仅部分时间段提供人工服务，其他时间为自助服务。
中国移动APP在线客服的工作时间是每天8:00-22:00，但不同地区、不同业务的客服时间可能会有所差异。
建议：
如果在非高峰期联系客服，等待时间可能较短，一般在几分钟内就能接通。
如果在高峰期，如每月初查询话费和办理业务的人较多时，等待时间可能会延长至十几分钟甚至更久。
遇到紧急情况，建议拨打10086并说明情况，以获得更快速的帮助。
