自证假货的过程可以包括以下几个步骤:
拍下商品各个角度的照片。
保存与商家沟通的聊天记录。
使用权威鉴定平台(如图灵鉴定)出具鉴别报告。
检查商品的颜色、包装印刷质量、说明等。
对比正品,查看是否有刮擦、重贴痕迹、生产日期不一致等问题。
确认商标标识是否清晰、规范。
查看包装上是否有厂名、厂址、成分、出厂日期等信息。
检查是否有产品质量检验合格证明、产品名称、生产厂厂名和厂址等。
扫描商品上的二维码,查看商品的公开信息,如价格、产地、优惠促销等。
揭开表层,扫描第二层二维码,查看商品的真伪验证信息。
使用码通软件扫描商品上的双联码标签,获取商品的真伪验证信息。
在电商平台上查找销售授权证书,通过授权证书初步判定真伪。
如果有条件,可以找相关人士或正品官方检查商品。
如果通过上述方法仍无法确定商品真伪,可以寻求法律帮助,提供相关证据,如交易明细、聊天记录、商品照片等,以证明购买的商品为假货。
通过以上步骤,可以有效地自证所购买的商品为假货,并采取措施维护自己的权益。