在蘑菇街进行退货退款的操作步骤如下：
1. 打开手机并点击蘑菇街客户端。
2. 在蘑菇街首页点击“我的”按钮，然后选择“待收货”按钮。
3. 在我的订单界面，待收货下方点击需要退款的商品，接着点击“退款/退货”按钮。
4. 在页面售后服务界面，点击“提交退款申请”按钮，选择“退货且退款”，填写退货退款原因、联系电话，并上传照片等信息，最后点击“提交”按钮。
建议：
确保在确认收货后尽快提交退货退款申请，以免错过申请时间。
填写详细的退款原因和提供必要的照片，以便商家更好地了解问题。
如果商家拒绝退款申请，可以在规定时间内重新修改申请或重新发起申请。
