充话费被退回可能有以下几种原因：
充值号码可能处于销户、锁定期等异常状态，无法进行充值。
手机号长时间停机不使用可能导致手机号异常，如被冻结或等待注销，此时充值也会失败并被退回。
月末交费人较多可能导致系统繁忙，充值可能会被退回，建议稍后再试。
运营商系统可能出现故障，导致充值请求无法成功处理，充值金额会自动退回。
充值时可能输错号码，系统会自动将充值金额退回到用户账户。
手机号为空号（长时间欠费未使用的手机号）也会导致充值失败并被退回。
在网络使用高峰期或网络信号异常时，可能会因为网络问题导致充值失败并退回。
移动号码停机后充话费被退回，通常是因为号码因欠费被停机，系统暂停服务，充值无法正确处理，系统为保障资金安全自动退回。
如果遇到充值话费被退回的情况，建议首先检查是否存在上述问题，并尝试重新充值。如果问题依然存在，建议联系号码所属运营商客服进行进一步核查和处理。
