当您面临重疾保险拒赔的情况时，您可以采取以下步骤来维护自己的权益：
仔细阅读保险合同，了解保险责任、责任免除和理赔流程。
确认所患疾病是否在保险责任范围内，以及是否符合理赔条件。
准备好所有相关的证明材料，如保险合同、理赔申请表、医疗报告、诊断证明等。
与保险公司的理赔部门联系，提供完整的索赔材料，并清晰地说明索赔的合理性。
如果认为保险公司的拒赔理由不合理，可以向保险公司申请复核。
如果与保险公司的沟通和协商未能解决问题，可以寻找专门处理保险纠纷的律师进行咨询。
根据律师的建议，准备必要的法律文件，并考虑通过法律途径向法院提起诉讼。
如果保险公司拒绝合理理赔，可以拨打中国银保监会的热线电话12378进行投诉。
尝试与保险公司协商和解，探讨可能的妥协方案。
如协商无果，可向仲裁机构提交仲裁申请。
请记住，每个案例的具体情况可能不同，因此采取的措施和最终结果可能有所差异。在处理过程中，保持与保险公司的沟通，并确保遵循正确的法律程序是非常重要的。
