淘宝平台由工商和网络监管部门进行监管。具体来说：
消费者权益保护：消费维权属于公司所在地的工商管理局管辖。
网络交易安全：网络交易平台提供者，如淘宝，需确保交易安全，并对平台上的商品质量和价格进行监管。
赔偿问题：若消费者遭受损失，可以向网络交易平台提供者要求赔偿。平台在履行赔偿后，有权向销售者或服务者追偿。
投诉渠道：消费者可以通过淘宝客服、淘宝维权部、淘宝法务部或淘宝CEO信箱等渠道进行投诉。
法律问题：涉及法律问题，如侵权、抄袭等，淘宝法务部门会介入处理。
网络警察：对于网络欺诈等违法行为，属于公安局的管辖范围。
淘宝作为亚太地区较大的网络零售平台，其运营受到相关部门的严格监管，以保护消费者权益和维护网络交易秩序
