办理宽带通常需要以下证件：
个人用户：身份证原件及复印件。
企业用户：营业执照副本原件及复印件、组织机构代码证原件及复印件、税务登记证原件及复印件（或统一社会信用代码证）、法人代表身份证原件及复印件、经办人身份证原件及复印件（如有）。
如果是之前已开通过宽带，需要使用原来的户头以及对应的身份证原件及复印件。
某些情况下，可能还需要提供银行卡（折）复印件。
对于委托他人代办的情况，需要提供代办人的有效证件原件、委托人的身份证原件及委托书。
建议在办理前咨询当地运营商的具体要求，因为不同运营商和地区政策可能有所差异
